شرایط و قوانین عضویت در «تریپنِس»

هدف تریپنِس

«تریپنِس» به‌منظور ایجاد بستری طراحی شده است که اعضا بتوانند درخواست‌های خود را برای خرید و انتقال کالا، ارسال بار مسافری یا پیدا کردن همسفر ثبت کنند. این درخواست‌ها توسط مسافرانی که مایل به ارائه این خدمات هستند انجام می‌شود.

رایگان بودن خدمات

عضویت در کانال «تریپنِس» و استفاده از خدمات آن در حال حاضر کاملاً رایگان است.

مسئولیت طرفین

«تریپنِس» صرفاً به‌عنوان بستری برای ارتباط متقاضیان و مسافران عمل می‌کند و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هماهنگی‌های مالی، خرید یا انتقال کالا ندارد. تمامی این هماهنگی‌ها و مسئولیت‌های ناشی از آن بر عهده دو طرف (متقاضی و مسافر) است.

عدم حمل کالاهای غیرمجاز یا حساس

اعضا موظفند از ارسال یا حمل کالاهای غیرقانونی، مشکوک یا ممنوعه، از جمله مواد مخدر، اسلحه، کالاهای قاچاق یا کالاهایی که قوانین گمرکی کشورها را نقض می‌کنند، خودداری کنند. همچنین توصیه می‌شود کالاهای حساس مانند پول، اسناد مهم یا اشیاء قیمتی توسط افراد حرفه ای یا با رعایت تدابیر امنیتی خاص حمل شود.

اعتماد و مسئولیت شخصی

• مبادلات در کانال بر پایه اعتماد بین طرفین صورت می‌گیرد.
• مسافران از پذیرش بارهایی که محتوای آن‌ها برایشان مشخص نیست خودداری کنند.
• دو طرف اطمینان حاصل کنند که کالاهای موردنظر مطابق با قوانین گمرکی کشور مبدا و مقصد مجاز هستند.
• کاربران پیش از هرگونه توافق، هویت طرف مقابل را بررسی کنند.

عدم دخالت در اختلافات

از آنجا که «تریپنِس» هیچ‌گونه نظارتی بر پیام‌ها و تبادلات بین طرفین ندارد، نمی‌تواند در صورت بروز اختلاف، مرجع حل‌وفصل باشد یا فرد خاطی را شناسایی کرده و مورد پیگرد قانونی قرار دهد. مسئولیت کامل در این زمینه بر عهده طرفین است.

مدیریت تخلفات

در صورت گزارش تخلف یا رفتار نادرست از سوی اعضا، مدیریت کانال حق دارد عضویت آن‌ها را معلق یا لغو کند.

معرفی اعضای خوش‌ حساب

با موافقت اعضا، کانال «تریپنِس» می‌تواند رضایت‌مندی اعضای دیگر را از عملکرد مسافران یا متقاضیان منتشر کند تا اعضای خوش حساب و قابل اعتماد به دیگران معرفی شوند.

پذیرش شرایط و قوانین

شرایط و قوانین کانال در بدو ورود به اطلاع اعضا می‌رسد و همواره در دسترس آن‌ها قرار دارد. حضور اعضا در کانال به منزله پذیرش و پایبندی به این شرایط تلقی می‌شود.